• Shelly verbindt alleen met een 2,4GHz netwerk omdat deze een groter bereik hebben.
  • Staat in de Shelly app. (iOS) locatie delen aan?
  • Is VPN op de telefoon uitgeschakeld?
  • Zijn beide gekoppeld met hetzelfde netwerk?
  • Moet er in jouw netwerk een nieuw mac adres worden vrijgegeven?
  • Heb je toestemming om een product toe te voegen in jouw netwerkomgeving?
  • Indien je een fout maakt in jouw SSID of WW dan zal de app. wel naar de volgende stap gaan en het lijkt dan of het toevoegen is gelukt. Dit is vaak echter niet het geval en je zult jouw Shelly moeten resetten. Hoe je moet resetten staat beschreven in de handleiding van jouw Shelly product.